為使航機的下一段旅程能保持飛航安全發揮最高性能，桃勤秉持著五星級飯店的服務精神，讓航機在此得到充份的歇息與補給。地勤服務處及修護廠是本公司兩大主要作業單位。

地勤處的「作業管制部」負責航情收集、職能訓練及人員派遣工作，6個作業組則負責航機進場與離場間所需之補給工作。

修護廠主要任務為維修本公司作業裝備，使之發揮最高性能、保持作業安全。此外，修護廠亦提供客戶車輛、機具設備之維修服務。