提供最正確的航情資訊給有關作業單位,作為人力、裝備調派之參考,以滿足客戶需求、提升服務品質,即時發揮通報功能,有效掌控危機處理,確保達成「安全、服務、效率」的作業品質。

主要服務項目

一、代理飛航於桃園機場之客、貨機之航情。
二、彙整每季航情資料,提供各組人力預排。
三、制定每日航情到離時刻表,提供各相關作業單位,裝備、人力派遣。
四、掌握航情變動資訊,及時通報,爭取因應時效。
五、配合桃園航站各項緊急應變措施,適時提供人力、裝備及技術等支援。
六、負責與航空公司協調溝通,協助解決客戶問題。
七、協助航務組班機調度,充分發揮機坪使用率。

            

影片介紹
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