『顧客為尊』
瞭解顧客需求,適時地給予愉快的感覺及問題的解決。

『確守制度』
有效落實ISO 9001主要精神【做=說=寫】一致性。

『全員有責』
全體同仁上下遵循品質保證系統化、制度化及作業標準化的運作與管理。

『掌握時效』
永遠抱持【第一次就將對的事情做好】的服務精神。

『強化團隊』
透過溝通協調,建立上情下達、下情上陳管道,以凝聚服務共識。

『定率衡量』
依據公司經營方針、目標,訂定各計量化衡量項目,使作業品質、安全、士氣均達最佳化。


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